NSSBiz – Đặt chân đến Mỹ ở tuổi 19 với mong muốn xây dựng cuộc sống ổn định và chăm lo cho gia đình, Coco Tran đã chọn một hướng đi khác với kỳ vọng ban đầu khi bén duyên với nghề nail. Gần hai thập kỷ bền bỉ gắn bó với công việc, chị từng bước gây dựng Acqua Nail Spa tại Florida, đồng thời ấp ủ những mục tiêu mới trên hành trình khẳng định bản thân.
Giữa những năm thập niên 2000, khi mới 19 tuổi, Coco Tran sang Mỹ, bắt đầu “giấc mơ Mỹ”. Ở thời điểm ấy, chị chưa có nhiều hình dung về cuộc sống phía trước, nhưng mang theo không ít kỳ vọng từ gia đình. Bố mẹ cùng bác trai, bác gái mong muốn chị theo học ngành y tá để có một công việc ổn định, tạo dựng tương lai vững chắc và sau này có điều kiện bảo lãnh bố mẹ sang Mỹ đoàn tụ. Đặc biệt, bác trai (anh của bố) cũng mong muốn hỗ trợ chị có thêm cơ hội xây dựng cuộc sống mới tại xứ sở cờ hoa.
Đó là những định hướng xuất phát từ tình thương và mong mỏi của gia đình dành cho cô gái trẻ. Tuy nhiên, hành trình trưởng thành đôi khi không đi theo những dự tính ban đầu. Thay vì trở thành một y tá như kỳ vọng, Coco Tran bén duyên với ngành nail. Từ những ngày đầu làm quen với công việc, chị từng bước học hỏi, tích lũy kinh nghiệm và rèn luyện kỹ năng qua từng khách hàng, từng dịch vụ.
Nữ doanh nhân Coco Tran – Founder Acqua Nail Spa tại Pompano Beach, Florida, Hoa Kỳ.
Theo thời gian, công việc không chỉ trở thành phương tiện để ổn định cuộc sống mà còn khơi dậy trong chị tình yêu với nghề. Những trải nghiệm thực tế giúp Coco Tran hiểu rằng, để gắn bó lâu dài với ngành nail, người thợ không chỉ cần tay nghề mà còn phải có sự kiên nhẫn, tinh thần trách nhiệm và khả năng lắng nghe khách hàng.
Gần hai thập kỷ hoạt động trong lĩnh vực này đã tạo nên nền tảng để chị phát triển Acqua Nail Spa – cơ sở kinh doanh được xem như đứa con tinh thần, kết tinh từ những năm tháng lao động, học hỏi và tích lũy kinh nghiệm của nữ doanh nhân Việt kiều tại Pompano Beach, Florida.
Acqua Nail Spa là thành quả từ hành trình gần 20 năm lao động, tích lũy kinh nghiệm và tâm huyết với nghề của Coco Tran
Chia sẻ về triết lý vận hành Acqua Nail Spa, chị cho biết mong muốn mỗi khách hàng khi đến đây đều được đón tiếp chu đáo, được tìm hiểu nhu cầu và giải thích rõ ràng về dịch vụ trước khi bắt đầu. Đối với dịch vụ pedicure, chị càng đặt nhiều tâm huyết vào trải nghiệm chăm sóc, từ kỹ thuật thực hiện, massage đến khoảng thời gian thư giãn mà khách hàng xứng đáng được tận hưởng.
Theo chị, sự hài lòng của khách hàng không chỉ được quyết định bởi kết quả thẩm mỹ mà còn nằm ở thái độ và tinh thần phục vụ của người làm nghề. Khách hàng có quyền chia sẻ điều họ yêu thích, những mong muốn riêng hoặc những điểm chưa hài lòng. Người chủ cần lắng nghe, tiếp nhận phản hồi và chủ động điều chỉnh những thiếu sót.
Đó cũng là lý do Coco Tran luôn muốn nắm bắt những vấn đề phát sinh trong quá trình phục vụ. Thay vì né tránh những góp ý, chị xem đây là cơ hội để nhìn nhận lại chất lượng hoạt động, đồng thời cùng đội ngũ tìm giải pháp cải thiện. Với chị, một cơ sở kinh doanh muốn phát triển bền vững phải bắt đầu từ sự tôn trọng khách hàng và trách nhiệm của từng thành viên trong tập thể.
Bên cạnh kinh doanh, nữ doanh nhân Việt kiều Mỹ mong muốn kết nối cộng đồng doanh nhân, chung tay thực hiện các hoạt động thiện nguyện
Sau gần hai thập kỷ gắn bó với nghề, nữ doanh nhân Coco Tran đang hướng đến những mục tiêu lớn hơn cho Acqua Nail Spa. Từ một cơ sở hiện tại, chị mong muốn từng bước phát triển thành hệ thống gồm ba cơ sở trong tương lai. Tuy nhiên, nữ doanh nhân hiểu rằng mở rộng quy mô không chỉ là câu chuyện đầu tư mặt bằng hay gia tăng doanh thu, mà đòi hỏi năng lực quản lý, đào tạo nhân sự và xây dựng một đội ngũ có khả năng phối hợp hiệu quả.
Chị xác định bản thân vẫn cần tiếp tục học hỏi để hoàn thiện kỹ năng điều hành, xây dựng quy trình làm việc và phát triển nguồn nhân lực. Điều quan trọng nhất là dù hoạt động ở bất kỳ địa điểm nào, mỗi cơ sở đều phải duy trì chất lượng chăm sóc khách hàng, tinh thần trách nhiệm và sự hỗ trợ lẫn nhau giữa các thành viên.
Bên cạnh mục tiêu kinh doanh, Coco Tran còn ấp ủ mong muốn kết nối với cộng đồng doanh nhân, cùng tham gia những hoạt động thiện nguyện và hỗ trợ những hoàn cảnh khó khăn. Chị quan niệm, những hành động cụ thể, phù hợp với điều kiện và khả năng của bản thân, nếu được duy trì bằng sự chân thành, đều có thể tạo nên giá trị tích cực.
Đằng sau hành trình gần hai thập kỷ lập nghiệp của Coco Tran là tình yêu thương và những kỳ vọng tốt đẹp từ gia đình
Nhìn lại chặng đường đã qua, điều Coco Tran trân trọng nhất không chỉ là những thành quả trong công việc mà còn là những mối quan hệ chị có được từ nghề nail. Ngày đầu sang Mỹ, mong ước của cô gái 19 tuổi chỉ là có một cuộc sống ổn định và đủ khả năng chăm lo cho bố mẹ. Đến nay, gia đình vẫn luôn là điểm tựa tinh thần và là một trong những động lực quan trọng để chị tiếp tục nỗ lực.
Chị mong muốn khách hàng luôn cảm thấy tin tưởng mỗi khi ghé Acqua, nhân viên cùng chia sẻ trách nhiệm trong công việc, đồng thời bản thân có thêm thời gian chăm sóc gia đình và sẻ chia với những người xung quanh. Đó là những mục tiêu giản dị nhưng thiết thực, cũng là nền tảng để nữ doanh nhân Coco Tran tiếp tục viết nên câu chuyện lập nghiệp của mình trên đất Mỹ.
Nữ doanh nhân Coco Tran dự kiến tham gia cuộc thi Miss Peace International vào đầu năm 2027
Đáng chú ý, nữ doanh nhân Coco Tran cũng thông báo sẽ tham gia cuộc thi Miss Peace International vào đầu năm 2027. Đây được xem là một dấu mốc mới trong hành trình phát triển bản thân, đồng thời mở ra cơ hội để chị giao lưu, kết nối với những nữ doanh nhân đến từ nhiều quốc gia. Với chị, việc tham gia sân chơi sắc đẹp không chỉ là trải nghiệm mới mà còn là dịp lan tỏa hình ảnh người phụ nữ Việt Nam hiện đại, tự tin, bản lĩnh và giàu tinh thần sẻ chia. Qua đó, Coco Tran kỳ vọng có thể đóng góp tiếng nói tích cực cho những giá trị nhân văn và hoạt động hướng đến cộng đồng.
Nhóm TT
